В краевом правительстве работает Единый справочный телефон
В управлении по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства Хабаровского края работает региональный сетевой справочный телефонный узел.
Телефон единого сетевого справочного телефонного узла (ССТУ) по работе с устными обращениями граждан и организаций: (4212) 40-24-90.
По телефону предоставляется информация:
О почтовом адресе и режиме работы приёмной граждан Губернатора и Правительства края (далее – Приёмная);
О порядке проведения личного приёма заявителей в Приёмной;
Об утвержденном графике и времени личного приёма заявителей руководителями Правительства края;
О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов заявителей;
О регистрационном номере поступившего обращения или запроса заявителя;
О том, в какой соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или какому должностному лицу направлено на рассмотрение, поступившее в Правительство края, обращение или запрос;
Почтовые адреса и справочные телефоны органов исполнительной власти края, органов местного самоуправления, обеспечивающих рассмотрение обращений и запросов заявителей;
О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесена организация личного приёма заявителей руководителями Правительства края;
О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц;
Иная информация, не требующая осуществления мероприятий по ее сбору, обобщению или анализу.
Поступивший в ССТУ телефонный звонок может быть переведен непосредственно в тот орган, в компетенцию которого входит решение вопроса, поставленного в устном обращении.
Источник: Ууправление по работе с обращениями граждан и организаций Губернатора и Правительства Хабаровского края
Теги:
