С 1 апреля нижнеамурцы получат единую квитанцию за электроэнергию и тепло


Жители Хабаровского края с 1 апреля будут получать единый документ на оплату коммунальных услуг. В новой квитанции объединят расчеты за услуги крупнейшего производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» и гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в группу РусГидро).

Расчет всех услуг, как по физическим, так и юридическим лицам будет осуществлять ПАО «ДЭК». Первые документы на оплату клиенты получат от ПАО «ДЭК» в начале апреля.

Кроме привычных способов передачи показаний приборов учёта, все клиенты, получающие единый платежный документ, могут отправить показания на сайте ПАО «ДЭК» без регистрации или зарегистрировавшись в системе «Личный кабинет клиента АО «ДГК».

- Мы нацелены организовать процесс так, чтобы потребители услуг тратили на решение вопросов ЖКХ минимум времени и при этом чувствовали себя комфортно. Так, предусмотрено вести расчет в режиме «одного окна» – теперь клиенту достаточно обратиться в офис ПАО «ДЭК», чтобы получить всю информацию о своем лицевом счете, передать показания, подать заявку на установку, замену или проверку прибора учета, получить необходимые справки, – отмечает исполнительный директор ПАО «ДЭК» Виктор Милуш.

Расчет всех услуг, включенных в единый платёжный документ, будут вести сотрудники Дальневосточной энергетической компании, поэтому консультации по всем вопросам, связанным с начислениями как за горячую воду, так за тепло и электроснабжение, жители края теперь смогут получить в офисах ПАО «ДЭК».

- Дальневосточная генерирующая компания остаётся единой теплоснабжающей организацией, отвечающей за заключение договоров теплоснабжения, правильность выставления квитанций, качественное снабжение теплом и горячей водой жилых домов и организаций Хабаровского края. Для потребителей тепловой энергии порядок, сроки оплаты и реквизиты платёжных документов от ДГК остаются прежними. Все средства, оплачиваемые потребителями за услуги тепло- и горячего водоснабжения, продолжат напрямую поступать в ДГК, - отмечает заместитель генерального директора по сбыту АО «ДГК» Дмитрий Богдановский.

Источник: ПАО "ДЭК"

Похожие посты

Смотреть все

Похожие статьи

Читайте также

Популярное в сети